+31 88 8040 777

Algemene voorwaarden

ZETA werkt met de standaardvoorwaarden van de digitale sector: de NLdigital Voorwaarden 2025. Daarnaast hebben wij een paar korte aanvullingen. Op deze pagina ziet u welke documenten gelden en wat voorgaat.

Geldig vanaf 26 oktober 2026

Welke voorwaarden gelden

NLdigital Voorwaarden 2025

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 van toepassing, gedeponeerd bij de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht. Dit geldt voor Zeta Datacenters B.V. en Zeta IT Security B.V. (samen: ZETA).

U vindt de voorwaarden hier als PDF, om te lezen en op te slaan: NLdigital Voorwaarden 2025 (PDF). Wij sturen ze ook mee met elke offerte.

U stemt ermee in dat wij deze voorwaarden langs elektronische weg verstrekken. Op verzoek sturen wij ze u kosteloos (nogmaals) toe.

Inkoop- of andere voorwaarden van de klant gelden niet en worden uitdrukkelijk afgewezen.

Wat gaat voor

Rangorde

Staat er in verschillende documenten iets anders, dan geldt deze volgorde:

  • de offerte of overeenkomst;
  • de aanvullende voorwaarden van ZETA op deze pagina (gebruiksbeleid, klantcontrole en domeinnaamvoorwaarden);
  • de NLdigital Voorwaarden 2025.
Aanvullende voorwaarden ZETA

Aanvullingen

Gebruiksbeleid. Voor internet, IP-adressen, hosting en servers geldt ons Gebruiksbeleid: wat wel en niet mag, IP-adressen, misbruikmeldingen en wat wij bij misbruik doen.

Domeinnamen. Voor domeinnamen gelden ook onze domeinnaamvoorwaarden en de regels van de registry van de extensie.

Klantcontrole. Bij nieuwe klanten en bij diensten met IP-adressen kan ZETA na uw akkoord een klantcontrole doen: KvK-gegevens, identiteit en bevoegdheid van wie tekent, sanctielijsten, kredietwaardigheid, eerder misbruik of openstaande bedragen, en de onderbouwing van het gebruik van IP-adressen. Staat dit in uw offerte, dan geldt wat daar staat over de termijn en de gevolgen.

Overgang

Bestaande overeenkomsten

Voor overeenkomsten van vóór 26 oktober 2026 golden onze algemene voorwaarden van 21 juni 2025. Volgens artikel 10.2 van die voorwaarden gelden vanaf 26 november 2026 ook voor die overeenkomsten de voorwaarden op deze pagina.

Gaat u daar niet mee akkoord, dan kunt u de overeenkomst tot 26 november 2026 opzeggen (artikel 10.3 van die voorwaarden).

Vragen over onze voorwaarden? Mail legal@zeta.nl of bel +31 88 8040 777.

Vraag stellen