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Comunicación de crisis impulsada por IA: el eslabón perdido de su ciberseguridad

Ciberseguridad y comunicación de crisis: dos caras de la misma moneda. En ZETA nos aseguramos de que su infraestructura de TI sea segura y de que se eviten los ciberataques. Pero ¿qué pasa si lo impensable ocurre de todos modos?

CYBER INCIDENT
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AI-powered

Por qué la comunicación de crisis tradicional se queda corta ante las cibercrisis

Los ciberincidentes tienen características únicas que ponen bajo presión los procesos de comunicación tradicionales

Velocidad

Un ataque de ransomware se propaga en minutos, no en horas. Los procesos de comunicación tradicionales son demasiado lentos para la realidad de las cibercrisis.

Carácter 24/7

Los ciberincidentes no tienen en cuenta el horario de oficina. Su equipo de comunicación debe estar siempre preparado, también de noche y durante el fin de semana.

Plazos legales

El RGPD exige notificar las brechas de datos en un plazo de 72 horas. No hay tiempo para largas deliberaciones: una comunicación directa y precisa es esencial.

Complejidad técnica

Las partes interesadas tienen distintas necesidades de información. Detalles técnicos para TI, explicaciones comprensibles para los clientes, aspectos legales para los reguladores.

Riesgo reputacional

Una comunicación equivocada puede causar más daño que el propio incidente. Una sola declaración errónea puede tener consecuencias durante años.

Presión temporal

Donde un equipo de comunicación normalmente necesita más de una hora para desarrollar la estrategia y crear los mensajes, las cibercrisis requieren una respuesta profesional en cuestión de minutos.

Descubra CrisisRadar: comunicación de crisis impulsada por IA

Para organizaciones que ya tienen su ciberseguridad bajo control, pero quieren transformar su comunicación de crisis

Recomendación ZETA

CrisisRadar: la solución de IA neerlandesa para una comunicación de crisis inteligente

Para organizaciones que ya tienen su ciberseguridad bajo control, pero quieren transformar su comunicación de crisis, recomendamos CrisisRadar: la solución de IA neerlandesa para una comunicación de crisis inteligente.

Tecnología de IA neerlandesa

Desarrollada según las normas legales y operativas neerlandesas

Sin prompts complejos

Productos de comunicación listos para usar de inmediato

Infraestructura europea

Privacidad y soberanía de datos garantizadas

Respuesta instantánea

Del incidente a una comunicación completa de las partes interesadas en minutos

Activo
Incident Type:
Ataque de ransomware
La IA genera la comunicación...
Comunicación con clientes
✓
Comunicado de prensa
✓
Notificación RGPD
✓
Comunicación interna
✓
Completado en 3 minutos

El complemento perfecto para su seguridad ZETA

Igual que ZETA supervisa y protege su infraestructura de TI de forma proactiva, CrisisRadar garantiza que su comunicación durante una crisis sea tan profesional y rápida como su respuesta técnica ante incidentes.

ZETA Cybersecurity

Supervisión proactiva
Pruebas de penetración
Incident response
Infraestructura segura
Seguridad técnica
Completos juntos

CrisisRadar AI

Comunicación instantánea
Gestión de partes interesadas
Comunicación de cumplimiento
Relaciones con los medios
Comunicación de crisis

Escenarios reales en los que CrisisRadar marca la diferencia

Situaciones reales en las que una comunicación de crisis rápida y profesional es crucial

Brecha de datos municipal

80.000 habitantes

Escenario: ciberataque a los sistemas municipales, datos personales de 80.000 habitantes posiblemente filtrados.

Reto: notificación RGPD en un plazo de 72 horas, informar a los habitantes, gestionar la atención mediática
Solución de CrisisRadar:
  • Generación automática de la notificación RGPD
  • Comunicación a los habitantes en un lenguaje comprensible
  • Comunicado de prensa con el encuadre legal adecuado
  • Comunicación interna para los funcionarios
Ver el caso completo

Ciberataque portuario

Impacto internacional

Escenario: ataque de ransomware a una terminal de contenedores, cadena de suministro internacional interrumpida.

Reto: informar a las navieras de todo el mundo, a los socios de la cadena de suministro y a los medios internacionales
Solución de CrisisRadar:
  • Comunicación multilingüe (NL/EN/DE)
  • Actualizaciones para los socios de la cadena de suministro
  • Comunicación de prensa internacional
  • Actualizaciones de estado en tiempo real
Ver el caso completo

Interrupción de TI

Efectos en cascada

Escenario: interrupción de TI a gran escala con efectos en cascada, millones de partes interesadas afectadas.

Reto: llegar a millones de partes interesadas de forma simultánea, distintos sectores, dependencias complejas
Solución de CrisisRadar:
  • Comunicación por sector
  • Segmentación automatizada de las partes interesadas
  • Actualizaciones de recuperación en tiempo real
  • Comunicación preventiva para el futuro
Ver el caso completo

Calidad neerlandesa, privacidad neerlandesa

CrisisRadar funciona íntegramente sobre infraestructura de IA europea

Cumplimiento del RGPD

Desarrollado conforme a la legislación neerlandesa de privacidad. Todos los modelos de IA y el tratamiento de datos cumplen las normas europeas de privacidad más estrictas.

Soberanía de los datos

La información sensible de crisis permanece dentro de Europa. Sin dependencia de proveedores cloud estadounidenses en los momentos críticos.

Independencia

Sin dependencia de plataformas estadounidenses en los momentos críticos. Tecnología neerlandesa para organizaciones neerlandesas.

Esto encaja a la perfección con la mentalidad security-first que valoran los clientes de ZETA.
Países Bajos
RGPD
EU Data
EU Compliant

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Descubra cómo la comunicación de crisis impulsada por IA completa su ciberseguridad

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Porque una ciberseguridad completa no se detiene en la seguridad técnica: una comunicación de crisis profesional es la última línea de defensa.