Solo recopilamos los datos necesarios para atenderle bien. Análisis del uso del sitio únicamente con su consentimiento, tratamiento dentro de la UE, sin píxeles publicitarios. Transparentes sobre lo que ocurre con su información.
Versión julio 2026 - se aplica a zeta.nl, zetadatacenters.com, internet.zeta.nl, cleaninternet.nl, werkplek.it, my.zeta.nl y register.zeta.nl
Lo que usted, como visitante, debe saber
No utilizamos Google Analytics, ni píxeles publicitarios, ni remarketing. Sí medimos cómo se usa nuestro sitio, pero únicamente después de que usted lo consienta. Si lo rechaza, su visita no se rastrea.
Siempre utilizamos cookies necesarias para la verificación CAPTCHA y la seguridad de la sesión. Cookies analíticas solo tras su consentimiento. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante Preferencias de cookies al pie de cada página.
Los envíos de formularios no se almacenan en una base de datos del sitio web. Las solicitudes de contacto van directamente a nuestro sistema de tickets en la UE.
Puede solicitar el acceso, la corrección o la supresión en cualquier momento a través de legal@zeta.nl. Respuesta en un plazo de 30 días.
Las dos personas jurídicas responsables del tratamiento de sus datos
No hemos designado un delegado de protección de datos (DPD). Para cuestiones de privacidad puede contactarnos directamente a través de legal@zeta.nl.
Únicamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del sitio web y del servicio
Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono y su mensaje. Solo se recopilan cuando usted mismo rellena un formulario de contacto. Nunca de forma automática.
La dirección IP y el tipo de navegador se registran automáticamente en cada visita. Se utilizan únicamente para seguridad, prevención de abusos y limitación de velocidad. Nunca se utilizan para la elaboración de perfiles.
Su elección en el aviso de cookies se guarda en una pequeña cookie en su propio dispositivo. Esa cookie contiene únicamente su elección, ningún número de visitante ni dato personal, y se envía en cada visita para que nuestro servidor sepa si puede medir o no.
Incluso si usted rechaza, contabilizamos diariamente cuántas visitas recibió una página, si eso fue desde un teléfono o un ordenador, y si alguien llegó a través de un buscador o directamente. Se trata únicamente de sumas totales: no interviene ninguna cookie, no guardamos dirección IP ni número de visitante, y las cifras no se pueden rastrear hasta una persona.
Cada tratamiento tiene una finalidad específica y una base jurídica conforme al RGPD
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder a las solicitudes de contacto | Consentimiento - art. 6(1)(a) | 12 meses |
| Medición del uso del sitio web (visitas a páginas, origen) | Consentimiento - art. 6(1)(a) | 24 meses, después solo como suma no rastreable |
| Prevención de abusos & limitación de velocidad | Interés legítimo - art. 6(1)(f) | 30 días |
| Verificación CAPTCHA (prevención de spam) | Interés legítimo - art. 6(1)(f) | Duración de la sesión |
| Carga de fuentes & iconos (CDN) | Interés legítimo - art. 6(1)(f) | Sin almacenamiento |
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.
Los servicios externos que intervienen durante una visita normal al sitio web
Seguridad CAPTCHA (Turnstile) y CDN para los iconos de fuente (Font Awesome). Cloudflare dispone de centros de datos en la UE y cumple el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo.
Los formularios de contacto llegan como tickets a nuestro sistema Freshdesk. Almacenamiento de datos en la UE (Fráncfort). Existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Las fuentes se cargan a través del CDN de Google Fonts. En ese proceso, su dirección IP es tratada temporalmente por Google. Google utiliza cláusulas contractuales tipo para las transferencias de datos de la UE.
Envío y entrega de nuestro correo electrónico. Utilizamos el entorno europeo de SendGrid, con almacenamiento en centros de datos dentro de la Unión Europea. Desde julio de 2026 analizamos el uso del sitio web en nuestros propios servidores en los Países Bajos, sin terceros.
Sin redes publicitarias. No utilizamos píxeles de redes sociales, redes publicitarias ni herramientas de mapas de calor. Los datos nunca se venden ni se comparten con fines de marketing de terceros.
Qué medimos y por qué usted siempre decide
Queremos entender qué información de nuestro sitio web resulta útil y adaptar nuestra comunicación a los servicios que contrata con nosotros. Desde julio de 2026 lo hacemos con un sistema propio en nuestros propios servidores, en lugar de una plataforma externa. Solo el envío efectivo de correo electrónico se externaliza a SendGrid.
Si da su consentimiento, registramos qué páginas visita, cuándo y por qué vía llegó a nuestro sitio. Si rellena un formulario, registramos los datos que usted mismo introduce, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de empresa. Si es cliente e inicia sesión en my.zeta.nl, registramos qué partes del portal utiliza, para poder ayudarle de forma más precisa.
No vendemos datos, no colocamos píxeles publicitarios y no utilizamos sus datos para publicidad de terceros. No combinamos sus datos con datos de intermediarios de datos.
Sus datos se encuentran en nuestra propia base de datos, en nuestros propios servidores en los Países Bajos. Ya no interviene ninguna plataforma de análisis externa. Recurrimos a SendGrid únicamente para el envío de correo electrónico; este procesa los datos necesarios dentro de la Unión Europea.
Para el seguimiento del uso del sitio solicitamos su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Para la comunicación sobre servicios que ya contrata con nosotros, nos basamos en la ejecución de nuestro contrato y en nuestro interés legítimo de informarle adecuadamente. Para boletines comerciales dirigidos a personas que aún no son clientes, solicitamos el consentimiento previo. Todo correo electrónico incluye una opción de baja.
Onderaan elke pagina staat Cookievoorkeuren. Daar kunt u uw toestemming intrekken. Uw gegevens laten verwijderen kan via legal@zeta.nl.
El RGPD le otorga los siguientes derechos en relación con sus datos personales
Solicitar qué datos tenemos sobre usted (art. 15)
Corregir datos inexactos (art. 16)
Suprimir sus datos (art. 17)
Limitar (temporalmente) el tratamiento (art. 18)
Recibir sus datos en un formato legible (art. 20)
Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21)
Envíe su solicitud a legal@zeta.nl. Respondemos en un plazo de 30 días. Podemos pedirle que confirme su identidad antes de tramitar su solicitud.
Enviar solicitud¿Tiene una reclamación sobre cómo gestionamos sus datos personales? Póngase primero en contacto con nosotros a través de legal@zeta.nl. Si no llegamos a una solución conjunta, puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens.
Podemos modificar esta declaración de privacidad si nuestros servicios o la ley así lo requieren. La versión más reciente siempre está disponible en esta página, con la fecha de versión.
Versión actual: marzo de 2026
Lun-Vie 9:00-17:30 | 088 804 0777
