Des solutions informatiques entièrement gérées pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Surveillance, gestion, maintenance et support par des experts informatiques néerlandais.
Les avantages de l'externalisation vers nos experts informatiques
Votre équipe interne peut se concentrer sur des projets stratégiques pendant que nous nous occupons des tâches informatiques quotidiennes. Moins de distractions, plus de concentration sur votre cœur de métier.
Des tarifs mensuels fixes sans surprises. Aucune dépense imprévue pour le matériel, les licences ou le personnel informatique. Économisez jusqu'à 30% sur vos dépenses informatiques.
Protection proactive contre les cybermenaces grâce à des mesures de sécurité avancées. Mises à jour, correctifs et surveillance réguliers pour une sécurité maximale.
Surveillance continue de vos systèmes, y compris en dehors des heures de bureau. Les problèmes sont souvent résolus avant même que vous ne les remarquiez, pour une disponibilité maximale.
Accès aux dernières technologies et à l'expertise sans investissements majeurs. Restez compétitif grâce à des solutions informatiques de pointe.
Des solutions flexibles qui évoluent avec votre entreprise. Augmentez ou réduisez facilement les services en fonction de vos besoins changeants.
Accès à une large équipe de spécialistes aux domaines d'expertise variés. Un savoir-faire et une expérience difficiles à développer en interne.
Des systèmes optimisés pour une efficacité maximale et un temps d'arrêt minimal. Résolution plus rapide des problèmes et meilleure expérience utilisateur.
Des solutions informatiques entièrement gérées pour une exploitation sereine
Gestion complète de votre infrastructure informatique, aussi bien sur site que dans le cloud. Surveillance, maintenance et optimisation des serveurs, réseaux et systèmes de stockage.
Protection complète contre les cybermenaces. Surveillance continue de vos systèmes de sécurité, réponse rapide aux incidents et mesures préventives.
Assistance complète pour vos environnements cloud. Mise en œuvre, configuration, optimisation et gestion quotidienne de services cloud tels que AWS, Azure et Google Cloud.
Assistance complète pour vos postes de travail. Gestion des ordinateurs, ordinateurs portables, appareils mobiles et applications pour un environnement de travail productif et sécurisé.
Gestion professionnelle de vos données et environnements de sauvegarde. Protection optimale des données critiques de l'entreprise grâce à des solutions avancées de backup et de recovery.
Gestion complète de votre environnement réseau et de vos solutions de connectivité. Optimisation des performances réseau et connexions fiables pour votre organisation.
Une approche structurée pour une gestion informatique sereine
Nous commençons par une analyse approfondie de votre environnement informatique actuel, de vos processus et de vos besoins métier. Nous identifions les points d'amélioration et réalisons un inventaire des systèmes et applications.
Sur la base de l'évaluation, nous élaborons un plan détaillé assorti de recommandations et d'une feuille de route claire. Nous définissons les KPI, les niveaux de service (SLA) et les responsabilités.
Après approbation, nous mettons en œuvre les services gérés selon le plan. Nous assurons une transition en douceur avec une perturbation minimale de vos activités.
Nous surveillons et gérons votre environnement informatique de manière proactive, 24h/24 et 7j/7. Les problèmes sont souvent résolus avant qu'ils n'affectent votre activité, et nous assurons des mises à jour et optimisations régulières.
Des rapports réguliers donnent un aperçu des performances et de l'état de votre environnement informatique. Nous réalisons des évaluations périodiques afin d'améliorer continuellement les services et de les adapter aux besoins changeants.
Des forfaits de support flexibles pour chaque organisation
Support de base pour les petites organisations
Support complet pour les entreprises de taille moyenne
Support premium pour les grandes organisations
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous proposons également des SLA sur mesure pour des besoins spécifiques.
Demander un SLA sur mesureLes expériences d'organisations qui utilisent nos services gérés
"Aucune question n'est trop difficile pour ZETA. Nous sommes donc très satisfaits du service proposé !"
"Service rapide, bonne qualité, circuits courts et accords clairs. On réfléchit activement avec nous dans le processus autour du site web, de la sécurité et des systèmes. Cela nous a permis de franchir une belle étape."
"Martin est compétent et orienté client. Il vous aide aussi vite que possible et rien n'est jamais de trop pour lui."
"Entreprise compétente et professionnelle. Communication claire et contact personnel. Nous sommes très satisfaits !"
Réponses à vos questions sur nos services gérés
Nos services gérés couvrent la gestion complète de votre infrastructure informatique, y compris les serveurs, réseaux, postes de travail, la sécurité et les applications. Nous proposons une surveillance 24/7, une maintenance proactive, la gestion des correctifs, la sécurité, le backup et le recovery, ainsi que le support aux utilisateurs. Le forfait exact est adapté aux besoins spécifiques de votre organisation. Nous prenons en charge tous les soucis liés à votre environnement informatique, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Le passage à nos services gérés se déroule selon un processus structuré. Nous commençons par une évaluation de votre environnement informatique actuel, suivie d'une phase de conseil au cours de laquelle nous élaborons un plan. Après approbation vient une phase de mise en œuvre au cours de laquelle nous reprenons progressivement la gestion. Cette transition se fait par étapes afin de minimiser les perturbations de vos processus métier. Nos ingénieurs travaillent en étroite collaboration avec votre équipe pour transférer toutes les connaissances et assurer une transition fluide. Tout au long du processus, vous restez pleinement informé de l'avancement.
Les coûts de nos services gérés reposent sur plusieurs facteurs, notamment le nombre d'utilisateurs, d'appareils et de serveurs, la complexité de votre environnement informatique, le niveau de service souhaité (SLA) et les services spécifiques dont vous avez besoin. Nous proposons des modèles tarifaires transparents avec des coûts mensuels fixes, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre, sans surprises. Après l'évaluation initiale, nous pouvons établir un devis détaillé spécialement adapté à vos besoins. Dans de nombreux cas, l'externalisation de la gestion informatique se traduit par des économies de 20 à 30% par rapport à une réalisation entièrement en interne.
Oui, nous proposons des solutions informatiques co-gérées flexibles dans lesquelles nous collaborons avec votre équipe informatique interne. Vous pouvez choisir de conserver certaines tâches en interne pendant que nous gérons d'autres aspects. C'est idéal pour les organisations qui souhaitent conserver leur personnel informatique existant tout en ayant besoin d'expertise ou de capacité supplémentaires. Ensemble, nous déterminons la répartition optimale des responsabilités en fonction des points forts de votre équipe interne et des domaines dans lesquels nous pouvons apporter le plus de valeur. Cette approche hybride combine le meilleur des deux mondes : la connaissance interne de votre entreprise et l'expertise externe ainsi que les économies d'échelle.
La sécurité est au cœur de tous nos services gérés. Nous mettons en place plusieurs couches de sécurité, notamment des firewalls avancés, une protection des endpoints, des systèmes de détection d'intrusion, le chiffrement des données et des audits de sécurité réguliers. Notre security operations center surveille votre environnement 24/7 pour détecter les menaces. Nous assurons des mises à jour de sécurité et des correctifs réguliers afin de minimiser les vulnérabilités. En outre, nous proposons une formation de sensibilisation à la sécurité pour vos collaborateurs. Nous travaillons selon des protocoles de sécurité stricts et sommes certifiés ISO 27001, ce qui signifie que nos procédures de sécurité répondent aux normes internationales les plus élevées.
Contactez-nous pour un entretien sans engagement au sujet de vos besoins informatiques
Lun-Ven 9h00-17h30 | 088 804 0777
