Soluciones de TI totalmente gestionadas para que pueda centrarse en su actividad principal. Supervisión, gestión, mantenimiento y soporte por expertos en TI neerlandeses.
Las ventajas de externalizar hacia nuestros expertos en TI
Su equipo interno puede centrarse en proyectos estratégicos mientras nosotros nos encargamos de las tareas de TI del día a día. Menos distracciones, más concentración en su actividad principal.
Tarifas mensuales fijas sin sorpresas. Sin gastos imprevistos en equipos, licencias o personal de TI. Ahorre hasta un 30% en su gasto de TI.
Protección proactiva frente a las ciberamenazas con medidas de seguridad avanzadas. Actualizaciones, parches y supervisión periódicos para una seguridad máxima.
Vigilancia continua de sus sistemas, también fuera del horario de oficina. Los problemas suelen resolverse antes de que usted los perciba, para una máxima disponibilidad.
Acceso a las últimas tecnologías y a la experiencia sin grandes inversiones. Manténgase competitivo con soluciones de TI de vanguardia.
Soluciones flexibles que crecen con su empresa. Aumente o reduzca fácilmente los servicios según sus necesidades cambiantes.
Acceso a un amplio equipo de especialistas con diversas áreas de experiencia. Conocimientos y experiencia difíciles de desarrollar internamente.
Sistemas optimizados para una máxima eficiencia y un tiempo de inactividad mínimo. Resolución de problemas más rápida y mejor experiencia de usuario.
Soluciones de TI totalmente gestionadas para una operativa sin preocupaciones
Gestión completa de su infraestructura de TI, tanto on-premises como en la nube. Supervisión, mantenimiento y optimización de servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
Protección integral frente a las ciberamenazas. Vigilancia continua de sus sistemas de seguridad, respuesta rápida a incidentes y medidas preventivas.
Soporte completo para sus entornos en la nube. Implementación, configuración, optimización y gestión diaria de servicios en la nube como AWS, Azure y Google Cloud.
Soporte completo para sus puestos de trabajo. Gestión de ordenadores, portátiles, dispositivos móviles y aplicaciones para un entorno de trabajo productivo y seguro.
Gestión profesional de sus datos y entornos de backup. Protección óptima de los datos críticos del negocio con soluciones avanzadas de backup y recovery.
Gestión completa de su entorno de red y sus soluciones de conectividad. Optimización del rendimiento de la red y conexiones fiables para su organización.
Un enfoque estructurado para una gestión de TI sin preocupaciones
Comenzamos con un análisis exhaustivo de su entorno de TI actual, sus procesos y sus necesidades de negocio. Identificamos los puntos de mejora y realizamos un inventario de sistemas y aplicaciones.
Sobre la base de la evaluación, elaboramos un plan detallado con recomendaciones y una hoja de ruta clara. Definimos los KPI, los niveles de servicio (SLA) y las responsabilidades.
Tras la aprobación, implementamos los servicios gestionados según el plan. Garantizamos una transición fluida con una interrupción mínima de su actividad.
Supervisamos y gestionamos su entorno de TI de forma proactiva, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los problemas suelen resolverse antes de que afecten a su actividad, y nos encargamos de actualizaciones y optimizaciones periódicas.
Los informes periódicos ofrecen una visión del rendimiento y el estado de su entorno de TI. Realizamos evaluaciones periódicas para mejorar continuamente los servicios y adaptarlos a las necesidades cambiantes.
Paquetes de soporte flexibles para cada organización
Soporte básico para organizaciones más pequeñas
Soporte completo para empresas medianas
Soporte premium para grandes organizaciones
¿No encuentra lo que busca? También ofrecemos SLA a medida para necesidades específicas.
Solicitar un SLA a medidaExperiencias de organizaciones que utilizan nuestros servicios gestionados
"Ninguna pregunta es demasiado difícil para ZETA. Así que estamos muy satisfechos con el servicio ofrecido."
"Servicio rápido, buena calidad, comunicación directa y acuerdos claros. Se piensa activamente con nosotros en el proceso relacionado con el sitio web, la seguridad y los sistemas. Gracias a ello hemos podido dar un buen paso adelante."
"Martin es competente y está orientado al cliente. Le ayuda tan rápido como es posible y nunca es demasiado para él."
"Empresa competente y profesional. Comunicación clara y contacto personal. ¡Estamos muy satisfechos!"
Respuestas a sus preguntas sobre nuestros servicios gestionados
Nuestros servicios gestionados abarcan la gestión completa de su infraestructura de TI, incluidos servidores, redes, puestos de trabajo, seguridad y aplicaciones. Ofrecemos supervisión 24/7, mantenimiento proactivo, gestión de parches, seguridad, backup y recovery, y soporte a usuarios. El paquete exacto se adapta a las necesidades específicas de su organización. Le quitamos de las manos todas las preocupaciones relacionadas con su entorno de TI, para que pueda concentrarse en su actividad principal.
La transición a nuestros servicios gestionados se desarrolla mediante un proceso estructurado. Comenzamos con una evaluación de su entorno de TI actual, seguida de una fase de asesoramiento en la que elaboramos un plan. Tras la aprobación viene una fase de implementación en la que asumimos gradualmente la gestión. Esta transición se realiza por fases para minimizar la interrupción de sus procesos de negocio. Nuestros ingenieros trabajan en estrecha colaboración con su equipo para transferir todos los conocimientos y garantizar que la transición se desarrolle sin problemas. Durante todo el proceso, usted se mantiene plenamente informado del progreso.
Los costes de nuestros servicios gestionados se basan en diversos factores, entre ellos el número de usuarios, dispositivos y servidores, la complejidad de su entorno de TI, el nivel de servicio deseado (SLA) y los servicios específicos que necesita. Ofrecemos modelos de precios transparentes con costes mensuales fijos, de modo que sepa exactamente qué esperar, sin sorpresas. Tras la evaluación inicial, podemos elaborar un presupuesto detallado adaptado específicamente a sus necesidades. En muchos casos, la externalización de la gestión de TI se traduce en un ahorro de costes del 20-30% en comparación con realizarlo todo internamente.
Sí, ofrecemos soluciones de TI co-gestionadas flexibles en las que colaboramos con su equipo de TI interno. Puede optar por mantener ciertas tareas internamente mientras nosotros gestionamos otros aspectos. Es ideal para organizaciones que desean conservar su personal de TI existente pero necesitan experiencia o capacidad adicionales. Juntos determinamos la distribución óptima de responsabilidades en función de las fortalezas de su equipo interno y de las áreas en las que podemos aportar más valor. Este enfoque híbrido combina lo mejor de ambos mundos: el conocimiento interno de su empresa y la experiencia externa junto con las economías de escala.
La seguridad es fundamental en todos nuestros servicios gestionados. Implementamos varias capas de seguridad, entre ellas firewalls avanzados, protección de endpoints, sistemas de detección de intrusiones, cifrado de datos y auditorías de seguridad periódicas. Nuestro security operations center supervisa su entorno 24/7 en busca de amenazas. Nos encargamos de actualizaciones de seguridad y parches periódicos para minimizar las vulnerabilidades. Además, ofrecemos formación de concienciación en seguridad para sus empleados. Trabajamos según estrictos protocolos de seguridad y contamos con la certificación ISO 27001, lo que significa que nuestros procedimientos de seguridad cumplen las normas internacionales más exigentes.
Póngase en contacto para una conversación sin compromiso sobre sus necesidades de TI
Lun-Vie 9:00-17:30 | 088 804 0777
